客房预订
? 预订

酒店地图

酒店地图

新闻中心

1天订29家酒店又不住 骗取美团赔偿一年得手821笔

发布时间:2018-09-27

1个美团账户,一天在29个城市,预订29家酒店。然而,人没到酒店,却以入住体验太差为由,取消订单,并向酒店预订平台索赔。这是美团网遭遇的“怪事”,案发后,广陵警方展开侦查,抓获幕后骗子邢某。在短短一年内,他诈骗美团网赔偿款821笔,涉案金额3.3万余元。近日,广陵区法院开庭审理此案,邢某因犯诈骗罪,被判处有期徒刑一年六个月,缓刑两年,并处罚金3万元。

蹊跷:一天在29个省市,预订29处不同的酒店

  

扬州三快在线信息技术有限公司(以下简称“扬州三快公司”)位于广陵区,主要从事美团网及大众点评网的旅游、酒店等业务售后服务。

  

5月4日,该公司安全监察员发现,自去年5月起,陆续有26个美团账号在美团网上频繁下单,预订酒店,在取消订单前后,拨打美团酒店客服电话投诉,称因酒店房型与图片不符、酒店WiFi信号不好、酒店前台服务不好、环境设施较差等理由才取消订单,要求美团网赔偿。为保障消费者的消费体验,扬州三快公司在接到投诉后,会给予10至100元不等的赔偿。

  

经查,截至今年4月,上述26个美团账号共在美团网上下单821单,下单酒店分布于全国35个城市,这些订单全部取消、索赔,赔偿金额共计3.3万余元。

  

安全监察员通过后台数据发现,对方根本没有到过下单酒店所在地,更蹊跷的是,其中,同一天内,有一个账号在重庆、广东等29个省市预订29处不同的酒店。监察员与涉事酒店核实,得知上述用户从未到过酒店。既然如此,所谓的酒店前台服务不好、WiFi信号差等“体验差”的索赔理由,就都是谎言了。

  

安全监察员怀疑,这些用户是故意诈骗美团赔偿款,在经公司授意后,向广陵警方报案。

  

内情:经济窘迫瞄上美团,“骗上了瘾”作案821单

  

接到报案后,广陵警方展开侦查,结果发现,上述26个美团账号的使用者竟是同一人。后进一步侦查,民警查明其真实身份——海南籍男子邢某。5月18日晚,办案民警在海南乐东抓获邢某。

  

经查,邢某今年29岁,海南乐东人,无固定职业。归案后,邢某交代,他有很多男性朋友,平时在一起玩乐开销比较大,以致于他经济愈发窘迫。去年5月,一个朋友在闲聊时提起,美团网有一种保障消费者体验的赔付机制,即用户在美团网上预订酒店后,如果酒店与网上描述不符,到店体验不佳,可以在取消订单的同时,向美团网索要赔偿。

  

说者无意,听者有心。邢某认为,这是一个“致富捷径”,遂使用自己及他人的美团账户,在美团网上疯狂下单预订酒店,然后谎称自己已实际入住,但因酒店方面的服务、环境等太差,导致自己体验不佳,以此向美团客服投诉,要求取消订单,索要赔偿款,直至案发。

  

经查,去年5月至今年4月,邢某利用上述方式,骗取美团网赔偿款821笔,总金额3.3万余元。被问及为何如此疯狂作案时,邢某称是“骗上了瘾”。

  

案发后,邢某退出赃款,并经公安机关发还给了被害单位。

  

近日,广陵区法院审理后认为,邢某的行为已构成诈骗罪,鉴于其积极退赃,同时综合其犯罪情节及悔罪表现等,法院决定给予邢某一定的缓刑考验期限,故依法判处其有期徒刑一年六个月,缓刑两年,并处罚金3万元。